25 2 月 超人氣臉書經營 / Facebook的10個經營小撇步，作品牌你不能不知道

（文 / 網頁設計公司 • Studio 2.5D 品牌顧問 ）

經營臉書/Facebook專頁，是現今每個事業體觀察自身品牌在網路世界的人氣重點指標之ㄧ。如何型塑超人氣臉書，我們以實際經營經驗整理一份簡單扼要的10個小秘訣，期許為您的臉書帶來一波人氣增溫的效果。

1. 建立清淅與鮮明的品牌視覺 –

在您專頁的的大頭照上傳最好的識別圖象：質感的Logo/商標或突顯事業特色的圖片那種具備領導群眾魅力的圖像。同樣原則為您的封面照片放置突顯事業特色的圖片，解淅度高與美好的情境更能表現出事業的用心與永續穩定經營的信賴感，就像粉絲回家的感覺。＊小撇步：不定期的更換封面照片也會自動加強曝光在粉絲首頁訊息中。

2. 清楚與簡要有方向的事業介紹 –

以最簡捷的方式將事業內容與經營方向作內容敘述，帶入好記憶深刻印象的公司名標語也不錯。＊小撇步：使用官方網站標題文字簡單好記憶又有助於關鍵字搜尋。

3. 轉貼你的事業官網文章，點閱率一舉兩得 –

轉貼你的事業官網文章到你的臉書/Facebook專頁，不僅增添專頁內容更進而讓粉絲連結到你的事業網站一舉兩得。＊小撇步：轉貼文章後同時購買臉書/Facebook廣告推廣增加曝光量於粉絲群以外的新受眾。

4. 愛你的粉絲也貼心回應你的粉絲留言 –

經營粉絲專頁的目的是甚麼？當然就是建立粉絲力量，如果是這樣的觀念，那粉絲就是你的第一順位，貼心快速的回應粉絲留言，應用對話發問與粉絲保持良好互動都是你經營品牌建立良心與善待客戶的一種訓練機會。＊小撇步：鼓勵粉絲回應po文、舉辦問卷調查、猜奬活動或專頁贈禮都是累積人氣的好方法。

5. 最好每天po一篇優質原創文章 –

我們都知到要讓客戶更瞭解你的事業，你應該告訴客戶更多你的事業內涵。如果能在事業網站每天發表一篇原創文章更進而轉貼在社群專頁中，將你的事業以積極、活躍的方式告訴你的受眾你們正在做甚麼樣的服務與努力，相對的在廣大的網際網路資料中，你逐筆的增加資料量在網路行銷戰中佔據一定的份量。＊小撇步：凡走過必留痕跡，勤寫網路文章儲存你的行銷存摺。

6. Po文避免重覆多次 –

重覆的文章優點是加強印象，缺點在於沒有新鮮感，推進你事業的創新潛力你可以避免過多的重覆Po文。

7. 在你的官方網站要建立社群功能 –

互聯網就是利用網路鏈結讓行銷反應發酵，也因此，你的事業需要建立鏈結工具，如何在你的事業網站建立分享與按讚功能讓你與社群網站緊密結合是你的事業網站必要的基礎建設。＊小撇步：Facebook需刊登事業網站URL，事業網站也不能缺乏社群分享按讚機制。

8. 著重圖文行銷力 –

靜態的網頁內容中你要如何吸引受眾目光，圖文行銷力是重點功課，如：國際精品強調“品質”與“時尚”質感，電子廠牌強調“規格”與“新鮮感”，拍賣網路購物強調“殺價”與文化事業強調“創新”與“內涵”…等。擬訂策略來編寫圖文內容才能吸引你鎖定的受眾。＊小撇步：攝影是圖文的最關鍵元素，請不要一直使用手機拍照上傳。

9. 運用影音內容PO文的串流服務 –

影音是最具效果的傳播形式之ㄧ，而網路影音服務也俱備社群分享功能，準備好你的影音內容轉貼鏈結到你的社群與臉書專頁，好的內容必定廣為流傳。＊小撇步：文字敘述影片內容關鍵字與鏈結、借此強化搜尋。

10. O2O – 虛實整合 –

運用行動通訊軟體，告訴你的實體事業駐點的受眾（或客戶）你的粉絲專頁在哪裡，相對應的將你的Facebook粉絲拉到實體駐點體驗事業服務，如此完備你的行銷鏈（是不是很棒的一件事？）。

11. 廣告投放 –

只有內容產出沒有執行廣告投放效果不能張顯，主要理由是臉書PO文的觸及演算法不斷更改，並且優先曝光給購買廣告的臉書事業用戶。要能讓內容以口碑來廣傳，購買廣告已成為必要的行銷步驟！！也要留意廣告投放的預算控管，過多花費換得低轉換率就必需進行廣告投放策略調整。使用者付費：你的同業都努力的顧用小編、投入廣告經費經營粉絲團的內容推廣而您不得而知; 與經營官方網站需要投入費用的概念相同，經營臉書粉絲團也應該投入廣告預算。

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