25 11 月 什麼是GDPR(一般資料保護規範),GDPR如何應施行在網頁設計?
“General Data Protection Regulation / GDPR(一般資料保護規範) ” 於 2018 年 5 月 25 日生效,被認為是世界上最嚴格的資料保護法之一。GDPR起源是歐盟 (EU) 於 2016 年頒布的一項法規,旨在保護歐盟與歐洲經濟區 (EEA) 內個資隱私,讓個人自己控制被蒐集個資,並對蒐集、處理或儲存個資的組織施加嚴格約束。
GDPR 的主內容:
1. 個人資料
GDPR 廣泛定義了個人資料,包括任何可以識別個人身份的資料,例如姓名、地址、電子郵件、電話、IP ,甚至生物辯識訊息或位置…等資料。
2.生效範圍
網路資訊無邊際,雖然 GDPR 是一項歐盟法規,但它具有域外效力。這意味著任何處理歐盟居民個人資料的公司或組織,無論是位於歐盟境內還是境外,都必須遵守該法規。
3. 關鍵原則
GDPR 圍繞著幾項核心原則制定,包括:
合法、公平、透明:資料的蒐集和處理應合法、透明。
目的限制:資料只能出於特定的合法目的而蒐集。
資料最小化:僅應蒐集最少的必要資料。
正確性:資料應該正確且最新。
儲存限制:資料的保存時間不得超過必要的時間。
完整性和保密性:應安全地處理資料,防止未經授權的存取或濫用。
4. 個人權利
GDPR 授予個人多項權利,使他們能夠更好地控制自己的個人資料:
存取權:個人可以請求存取其個人資料。
更正權:個人可以要求更正不準確或不完整的資料。
刪除權(「被遺忘權」):個人可以要求在某些條件下刪除其資料。
限制處理的權利:在某些情況下,個人可以要求暫停資料處理。
資料可攜權:個人可以要求將其資料傳輸給其他服務提供者。
反對權:個人可以反對某些類型的處理,包括直銷。
5. 問責與治理
組織必須實施適當的技術和組織措施以遵守 GDPR。這包括保存處理活動的記錄、在需要時進行資料保護影響評估 (DPIA/Data Protection Impact Assessments),以及在某些情況下任命資料保護官 (DPO/Data Protection Officer)。
6. 資料外洩通知
根據 GDPR,組織必須在發現資料外洩後 72 小時內通知當局,除非洩漏不太可能對個人權利和自由構成風險。如果違規行為風險較高,也必須通知個人。
7. 罰款和處罰
不遵守 GDPR 可能會導致巨額罰款:
對於最嚴重的侵權行為,最高可達全球年營業額的 4% 或 2,000 萬歐元(以較高者為準)。
對於不太嚴重的違規行為,最高可達全球年營業額的 2% 或 1000 萬歐元。
8. 設計和預設的資料保護
組織需要從一開始(透過設計)將資料保護整合到其營運中,並確保預設僅處理必要的資料(預設)。
9. 第三方處理器
如果組織使用第三方供應商代表其處理資料,這些供應商也必須遵守 GDPR。必須簽訂合約以確保第三方處理者遵守相同的保護標準。
GDPR 為資料隱私設定了全球基準,並影響了其他國家類似法律的製定,例如美國的《加州消費者隱私法案》(CCPA) 以及亞洲和非洲國家的各種資料保護法。
總而言之,GDPR 旨在確保以尊重個人隱私權的方式保護個人資料,同時確保企業清楚如何使用和儲存個人資料。
在呈現網頁設計時遵守 GDPR(一般資料保護規範)對於保護使用者隱私和確保法律合規性至關重要,特別是在處理歐盟用戶的資料時。以下是符合 GDPR 的網頁設計的關鍵考慮因素和最佳實踐:
1. 獲得明確同意
Cookie橫幅顯示:
使用清晰、簡潔的語言告知使用者 cookie 的使用情況。
允許使用者選擇允許或拒絕不同類型的 cookie(例如功能性、分析性、行銷性)。
避免預先勾選同意框。
表格和訂閱:
蒐集個人資料時新增使用者同意複選框。
指示蒐集資料的原因以及如何使用資料。
2. 資訊透明
隱私權政策:
提供詳細且易於存取的隱私權政策。
解釋您蒐集哪些資料、蒐集原因以及如何處理或分享這些資料。
資料處理資訊:
明確告知用戶第三方是否會處理他們的資料。
3. 資料存取與控制
使用者權利:
允許使用者輕鬆存取、更正或刪除其資料。
使用戶隨時撤回同意。
帳戶管理:
包括供用戶下載資料或刪除帳戶的功能。
4. 盡量減少個人資料蒐集
僅蒐集必要的資料:
避免要求或儲存不必要的個人資訊。
匿名化與假名化:
盡可能使用這些方法來保護使用者資料。
5. 安全資料處理
加密:
確保使用加密協定(例如 HTTPS、SSL/TLS)安全地傳輸和儲存敏感資料。
定期審核:
定期進行安全審核並更新安全措施。
6. 通知用戶違規行為
違反協議:
制定流程,在 72 小時內通知使用者和當局有關資料外洩的情況。
7. 第三方服務
供應商合規性:
確保第三方服務(例如分析、支付網關)符合 GDPR。
共享資料公開透明:
通知用戶有關第三方整合的資訊。
8. 年齡驗證
如果您的網站蒐集未成年人的資料,請採取措施驗證年齡並在必要時取得父母的同意。
9.避免深色圖案
禁止欺騙行為,例如使退出選項難找到、難退出。確保所有設計元素公開透明都以使用者為中心。
透過實施這些做法,確保您的網站尊重使用者隱私、符合 GDPR 要求並培養信任。